《ShineOSS用户服务协议》

【总则】尊敬的用户,欢迎您注册并使用深圳格瑞特新能源有限公司(或称为"格瑞特"、"ShineOSS"、"本公司"、"本网站"、"我们")为您提供的服务。在此特别提醒您:如用户欲访问和使用本站(包括通过手机客户端登录使用本网站)、接受本公司网站提供的服务,必须事先认真阅读本服务协议中各条款,特别是与您的权益有重大关系、涉及免除或限制本公司责任的免除条款,如您对本协议的内容有任何疑问,可与sales@ginverter.com 联系。请您认真阅读并决定接受或不接受本服务条款的内容,如您不同意本服务协议及本公司随时对其修改或补充的内容,您不应使用或应主动取消本公司提供的服务;您在用户注册过程中勾选"我已阅读并接受《ShineOSS用户协议》"即视为您与深圳格瑞特新能源有限公司达成了本协议,同时表示您对本服务条款全部内容的完全接受,包括接受本公司对服务条款随时所做的任何修改和补充。此后,您不得以未阅读本服务协议条款内容或者未获得本公司对您问询的解答等理由作任何形式的抗辩。

1. 基本条款

1.1 您正在阅读的法律文件为您(或称用户、买方等)和我们之间的协议。本协议仅在您和我们之间成立。

1.2请认真阅读本协议。您浏览、访问或使用本网站或使用本网站提供的任何设施或服务或通过本网站上使用任何服务,即表明您同意本协议条款 ("协议")。服务和本网站的使用以及任何购买行为,均需遵守本协议规定的全部条款。我们保留随时修改这些协议条款的权利,任何修改均会及时在本网站公示,变更后的协议或规则一经在网站公布,则立即生效。如果您继续使用服务或本网站,均将被视为接受已经修订的协议条款。

1.3 本网站提供的任何服务,均针对从全球任何地域访问本网站的用户;您不得篡改本网站及攻击本网站。我们依据适用法律保留阻止您使用网站和服务的权利。

1.4访问本网站或接受服务或实施任何购买,需要您自行提供计算机或其他必要设备、互联网连接及相关电信连接。我们不负责您可能产生的电话费、电信费或其他费用。

2. 用户帐号

2.1 用户可以通过在本站注册和使用本公司提供的各项服务。用户必须在购买本公司设备时签订合同(凭订单号和客户名称(公司名称))方可进行注册。注册成功后,用户将获得一个帐号及相应的密码。用户享有该账号的使用权,但其所有权归属于本公司。

2.2 用户需自行保管其帐号和密码。用户帐号、密码使用权属于初始申请注册人。您同意,若您向任何人披露用户名及密码之后,该人即获得授权,以您的代理人的身份使用服务和网站 (及/或通过网站进行交易)。请注意,若出于您的原因致使密码泄露,您需自行承担相应的责任。

2.3 用户应提供完整、真实、准确和最新的个人资料,该资料对于使用本公司的服务及找回丢失的帐号和密码至关重要。如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担,本公司不承担任何责任,并有权暂停或终止该类用户的帐号。

2.4 用户帐号和密码遭到他人非法使用或发生其他任何安全问题,用户应该立即通知本公司。本公司在收到用户要求采取措施暂停其帐号登录和使用的通知后,应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。本公司核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,本公司有权拒绝用户的前述请求。

2.5 因黑客行为或用户的过错导致帐号、密码或被他人非法使用,本公司不承担任何责任。

2.6 任何组织、个人非法注册本网站帐号,制作、复制、发布、传播信息内容的,应使用真实身份,不得以虚假、冒用的居民身份信息、企业注册信息、组织机构代码信息等进行注册。

2.7 本公司将建立健全用户信息安全管理制度,保障用户信息的安全。

3.服务内容

3.1 本网站在线服务的具体内容由本公司根据实际情况提供。本公司保留随时变更、中止或终止部分或全部网络服务的权利。

3.2本网站专为用户提供光伏电站远程监控的解决方案,出于运营成本的考虑,可能会根据公司业务的发展提供差异化服务,对部分网络服务向用户收取一定的费用。同时,不排除后续将取消免费服务的可能。在此情况下,本公司会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的网络服务。

3.3 本公司仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

3.4 用户应使用正版软件接受网络服务。

4.使用规则

4.1 用户对以其帐号发生的或通过其帐号发生的一切活动和事件(包括但不限于用户发表的任何内容以及由此产生的任何后果)负全部的法律责任。

4.2 用户应承诺不使用或允许任何其他人使用我们提供的服务或本网站从事如下活动 (但不限于): 发送或接收任何违法、违规、违反公德良俗、侵害干扰他人权益、存在技术危害或未经我们或第三方许可和/或批准的任何材料;截取或试图截取通过电信系统传送的任何信息;将其用于我们预定目的之外的其他目的;构成或诱发可能被视为违法、犯罪或以其他方式违法违规或侵犯任何第三方权利的行为;或其他不符合普遍认可的有关互联网及其他网络的通常做法。

4.3 用户承诺不以下列方式使用我们提供的服务、本网站(包括但不限于): 欺诈;提供虚假信息;企图规避我们的安全设置或网络系统;以导致我们的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取我们提供的服务或网站信息,或从事可能导致此类情况出现的行动;实施任何形式的网络监控,从而截取与您无关的信息;未经他人同意发送电子邮件信息;未经授权使用或伪造电子邮件题头信息;撰写、发送或转发恶意邮件,或任何类型的传销材料 (无论接收人是否愿意接收此类邮件);从事任何非法活动;从事任何我们认为会限制或妨害任何其他客户正常使用网站和接受我们服务的行为;违反本协议规定。

4.4 用户同意接受本公司通过电子邮件或其他方式向客户发送的商品促销或其他商业信息。本公司有权在提供网络服务的过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息。

4.5 用户在使用本网站在线服务过程中,必须遵循以下原则:

4.5.1 遵守中国有关的法律和法规;

4.5.2 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

4.5.3 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

4.5.4 不得利用本网站在线服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

4.5.5 不得利用本网站在线服务系统进行任何不利于本公司的行为;

4.5.7 如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告本公司。

4.6用户承诺

用户独立承担其发布内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律:

4.6.1 用户在本网站的服务时必须符合中国有关法规,不得在本网站的网页上或者利用本网站的服务制作、复制、发布、传播包括但不限于以下信息:

  • (1) 违反宪法确定的基本原则的;
  • (2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  • (3) 损害国家荣誉和利益的;
  • (4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  • (5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  • (6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • (7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
  • (8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  • (9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
  • (10) 以非法民间组织名义活动的;
  • (11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。  

    4.6.2 用户不得以任何方式干扰本网站的服务。

    4.6.3 用户须对自己在使用本网站服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在本公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予本公司等额的赔偿。

    4.7 用户使用根据本协议获得的用户帐号和密码登录本网站或接受其他本公司提供的服务项目时,应遵守该网站或服务项目的相关服务协议及使用守则,用户登录上述网站或接受上述服务项目时即视为对相关服务协议及使用守则的接受。

    4.8 尽管我们将努力为您提供不受干扰的服务,但服务的提供和本网站的访问可能会意外中止、受限或终止。我们不能保证您接受我们提供的服务或使用本网站不会受到任何干扰;不能保证通过本网站传送的任何信息均能准确、可靠、及时地传送;不能保证本网站没有感染第三方植入的病毒或其他恶意程序。对于此类情况,本公司不承担任何责任。

    4.9 我们有权未经通知而随时变更、修改、替换、中止或移除任何信息或服务/产品或我们通过本网站提供的服务。您访问本网站和/或接受服务可能还会因维修、维护或安装新设施或引入新服务而受到限制。我们将尽快恢复您的访问。我们不对您的浏览器或其他第三方软件运行功能承担责任。

    4.10 对于我们认为可能引起违反本协议的任何材料,我们有权对其屏蔽、编辑或清除。

    4.11 一旦得知出现任何错误或疏漏,我们将尽最大努力尽快予以纠正。但是,我们不能保证服务或本网站不会出错,且如果适用法律没有相反的规定,我们将不为该等错误或疏漏承担责任。如果出现错误或疏漏,请您立即通过以下电子邮箱向我们报告:sales@ginverter.com。

    5. 知识产权

    5.1 本网站和服务中的所有知识产权、网站中的信息内容或作为服务内容的信息、我们的数据库、所有网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,以及所有软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本) 均为我们 (或我们的许可方) 的财产。您不得、亦不得意图获得该知识产权。未经我们书面单独允许,您不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用本网站上的任何材料或内容。

    5.2 我们的名称中包含的所有权利 (包括商誉和商标) 均归我们 (或我们的许可方) 所有。本网站中提及的其他产品和公司名称属于其各自所有人的商标或注册商标。本网站页面上的文学和艺术作品的作者已声明其为该等作品的作者,从而享有相关的精神权利。

    5.3 本服务中包含的任何文字、图表、音频、视频或软件(包括但不限于软件中包含的图表、动画、音频、视频、界面实际、数据和程序、代码、文档)等信息或材料均受有关著作权法、商标法或其他法律法规的保护,未经相关权利人书面同意,用户不得以任何方式使用该等信息或材料。

    5.4 本协议未授予用户使用本网站任何商标、服务标记、标识、域名或其他显著品牌特征的权利。

    5.5 除本协议明确允许的以外,用户不得以任何形式或任何方式对本服务部分或全部内容进行如修改、出售、分发、复制、创作衍生品等行为或将上述行为用于商业用途。

    6. 权利通知

  • 6.1若您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯,请向本公司提供以下资料:
  • (1)对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益的权属证明;
  • (2)权利人具体的主体资质和有效的联络信息,包括个人的姓名、身份证或护照复印件、单位的营业执照复印件或者其他资质证明复印件、通讯地址及电话号码等;
  • (3)对涉嫌侵权内容在本网站上的位置;
  • (4)对侵权情况的详细描述;
  • (5)在权利通知中加入如下关于本通知内容真实性的声明:"由本人/本公司上述请求导致的一切后果,与深圳格瑞特新能源有限公司无关,由我本人/本公司全权承担。"
  • (6)权属证明及声明签字或加盖公章后,请将权利书发往如下邮箱:sales@ginverter.com .

    6.2 本公司在收到权利人的通知书后,依据合理判断,自行决定是否删除该等侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容。

    7. 用户信息保护

  • 7.1在不透露单个用户隐私资料的前提下,本公司有权对整个用户数据库进行技术分析并 对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管本公司对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。
  • 7.2 未经用户许可,本公司不得向任何第三方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,包括但不限于以下例外:
  • 7.2.1 用户授权本公司披露的;
  • 7.2.2 有关法令要求本公司披露的;
  • 7.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求本公司提供的;
  • 7.2.4 本公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
  • 7.2.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;
  • 7.2.6 为维护社会公众的利益。

    8. 协议/服务的变更、中止或终止

    8.1 如果您违反本协议规定而使用 (或其他人经您同意后使用)本网站或服务,我们有权中止您全部或部分使用服务、访问本网站和/或购买服务/产品。我们将应相关政府部门的要求并与其全面合作,确认违反本协议的任何人的身份并进行披露。

    8.2 我们有权依法随时全部或部分地:

  • (1)中止服务的提供和/或本网站的使用;
  • (2)暂停您使用服务和/或本网站;
  • (3)暂停任何我们相信与您有关 (无论以何种方式) 的任何人使用服务和/或本网站;
  • (4)并在下列情况下立即终止本协议(包括但不限于): 您违反本协议规定;我们有合理理由怀疑您已经、可能或将要违反本协议条款;或我们有合理理由怀疑您可能已经或正在对我们或第三方实施欺骗。我们终止本协 议的权利不应妨害我们可能拥有的在本协议终止前因您违反本协议或我们本应享有的任何其他权利或救济。

    8.3 对因如下原因(包括但不限于)造成我们的所有损失、责任或费用(包括但不限于任何人因如下原因而对我们提起的任何诉求或法律程序等),您应承担赔偿责任:

  • (1)您或您授权的任何人不恰当的使用服务或本网站;
  • (2)您或您授权的任何人不恰当的使用服务/商品;
  • (3)任何人通过您的用户名及密码不恰当的使用服务或本网站;
  • (4)您或您授权的任何人违反本协议规定。

    8.4 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,本公司将尽可能事先进行通告。

    8.5 用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,本公司采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满,本公司应当及时恢复对用户的服务。

    8.6 本公司保留在不事先通知用户的情况下随时中止或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,本公司无需对用户或任何第三方承担任何责任。

    9. 责任的免除

    9.1 我们不承担如下责任:

  • (1)通过使用服务或本网站而获取的任何信息的准确性、完整性或适用性;
  • (2)我们不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也不做担保;
  • (3)服务以及服务的质量、安全、可用性或任何其他方面内容;
  • (4)您 (或任何第三方) 的资产丢失或损坏,(但因我们违反本协议造成的除外);
  • (5)本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错;

    9.2 用户明确同意其使用本网站在线服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用本网站在线服务而产生的一切后果也由其自己承担,本公司对用户不承担任何责任。

    10. 违约赔偿

    10.1 用户同意保障和维护本公司及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

    11. 通知和送达

    11.1 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

    12、 其他规定

    12.1 本协议的版权归深圳格瑞特新能源有限公司所有,本公司保留对本协议的一切解释和修改的权利。

    12.2 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

    12.3 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

    12.4 本协议的订立、执行和争议的解决均应适用中华人民共和国法律,不包括其冲突法。如果用户与本公司就与本协议相关的内容发生争议,双方应尽量友好协商,协商不成时,用户同意将争议提交至广东省深圳市宝安区人民法院通过诉讼方式解决。

    12.5 本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。

    12.6 如您对深圳格瑞特新能源有限公司有任何意见,欢迎您联系:service@ginverter.com